Общие условия заключения торговых сделок evena onlineshop GmbH (13.06.2014)

 1.Область применения

Настоящие Общие условия заключения торговых сделок действительны для договоров, заключаемых с evena onlineshop.de GmbH. Общие условия заключения торговых сделок распространяются как на предпринимателей, так и на потребителей.

Потребителем на основании положений Гражданского кодекса ФРГ и настоящих Общих условий заключения сделок признается физическое лицо, заключающее правовые сделки в интересах, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно Гражданскому кодексу ФРГ и настоящим Общим условиям заключения сделок Предпринимателем считается физическое или юридическое лицо, а также правоспособное объединение лиц, заключающее торговые сделки в рамках своей предпринимательской активности.

2. Исключительная сила

Настоящие Общие условия заключения торговых сделок имеют исключительную силу. Встречные условия Предпринимателя, отличающиеся от настоящих Общих условий заключения торговых сделок, признаются недействительными.

3. Заключение торговых сделок

Презентация товаров на сайте skinxpert.de носит исключительно информационный характер и не является офертой.

Совершая заказ, Покупатель заявляет о своем предложении о заключении договора купли-продажи, которое носит обязательный характер. Evena Onlineshop незамедлительно подтверждает факт поступления заказа путем отправки электронного письма Покупателю. Подтверждение поступления заказа не является свидетельством того, что предложение принято, но может быть связано с последующим заявлением о его принятии. Принятие предложения может выражаться непосредственно с помощью однозначно выраженного согласия или опосредованно, т.е. путем отправки товара Покупателю.

4. Оговорка по качеству предоставляемых товаров и услуг

Evena Onlineshop сохраняет за собой право предоставления товаров и услуг, являющихся равноценными по качеству и стоимости заказанным, а также право отказаться от исполнения договора в силу невозможности исполнения (ст. 312 пункт С абзатц 1 Гражданского кодекса ФРГ и ст. 246 § 1 абз. 1 номер 6 Преамбулы Гражданского кодекса ФРГ).

5.Отмена заказа и изменение данных

Техническое устройство сайта skinxpert.de позволяет Покупателю видеть выбранные им товары в специальной «корзине товаров». Желая приобрести товары, Покупатель переходит к оформлению заказа. Покупатель имеет возможность изменить или отменить заказ только до момента окончательного подтверждения и отправки заказа Продавцу.

6. Oхранение данных

Мы не сохраняем текст договора. Сохранению подлежат лишь данные, на основании которых мы принимаем заявку на заказ и выражаем свое согласие заключить сделку.

7. Язык договора

Заключение договоров с evena Onlineshop возможно на немецком языке. 

8. Кодекс поведения

Алгоритм поведения, не упомянутый в настоящих Общих услових заключения сделок, evenaOnlineshop признает для себя недействительным.

 9. Право на возврат и отмену заказа

 Начало разъяснения о праве Покупателя на возврат и отмену заказа

Покупатель имеет право на возврат и отмену заказа в соответствии с § 312D Гражданского кодекса ФРГ. Если по истечении 14 дней разъяснение не было проведено или проведено ненадлежащим образом, право на возврат и отмену заказа продлевается на срок до 12 месяцев. Покупатель может отказаться от договора купли-продажи в письменном виде (письмо, факс, E-Mail) в течение 14 дней без объяснения причин. 14-дневный срок начинает течь с момента получения Покупателем товара.

Заявку на отмену заказа следует направлять по адресу:

evena onlineshop GmbH

Bödekerstr. 69

D-30161 Hannover

Факс: 0049-511-35399610

E-Mail: info@evena.de

 

Последствия использования Покупателем права на возврат и отмену товара

Покупателю в течение 14 дней возвращается стоимость заказа и стандартной пересылки, за исключением дорогостоящего вида пересылки, осуществленной по желанию покупателя.

Продавец имеет право удерживать сумму заказа до момента возврата товара или предъявления Покупателем доказательства обратной отправки товара.

Покупатель обязан вернуть товар за свой счет не позднее 14 дней со дня сообщения об отказе от договора. При обнаружении повреждений товара отвественность Покупателя наступает в случае, если повреждения были вызваны недолжным обращением.

Окончание разъяснения о праве Покупателя на возврат и отмену заказа

10. Гарантии

На представленные в нашем интернет – магазине товары действуют гарантии, предусмотренные федеральным законодательством.

11. Условия отправки

Товар высылается сразу после его оплаты, если иное не оговорено сторонами договора.

12.  Оговорка о сохранении права собственности

В отношении физических лиц Продавец сохраняет за собой право собственности на товар до момента полной оплаты. Если контрагентом является юридическое лицо, право собственности сохраняется вплоть до исполнения этим лицом всех требований, исходящих из действующих между сторонами договоренностей.

13. 10-летняя гарантия возврата стоимости заказа

Кроме возможности отказаться от заказа, Покупатель имеет право на возврат товара и возмещение его стоимости в течение 10 лет с момента получения товара. Данное право предоставляется Покупателю в случае индивидуальной непереносимости продукта, а также если продукт был использован им частично, а не полностью. Мы будем признательны Покупателю за указание причины, по которой он возвращает товар.

Расходы на пересылку товара в случае возврата несет Покупатель. Стоимость товара возвращаетcя Продавцом в течение 14 дней после получения. О получении товара Продавец извещает Покупателя письменно. Возвращенный по причине непереносимости продукт с приложенной к нему фотодокументацией направляется Производителю для проведения экспертизы.

14.Запрет взаимозачета

Взаимозачет в отношении evena Onlineshop является недействительным, за исключением случаев, когда необходимость взаимозачета вызвана бесспорным и юридически обоснованным требованием.

15. Судебная юрисдикция

Вопросы судебной юрисдикции в отношении правовых споров, возникающих из договоров с Потребителем, регулируются нормами гражданско-процессуального кодекса ФРГ.

Правовые споры, вытекающие из договоров с предпринимателем, юридическим лицом публичного права, а также субъектом публично-правовой собственности, относятся исключительно к юрисдикции суда г. Ганновер

В редакции от 13 июня 2014